？”看，这种模式一直持续下去，肯定会孟畅又问道：“长久来因为负面口碑过度积累，对公司造的成伤害吧
问题？”这“难道这些公司从来没有考虑过个
田默说道：“当然考虑过。”
会放弃这种商业模式的另外的一种办法。”“但他们是绝对不，他们会采用
：“畅么办法？”什孟
转移矛盾。快递公司和外卖平台知不知道的做法？四个字：”田默没有直接回答，而是反问道：“你
了想：“我隐约能孟畅想猜到一点。”
快递公司和外卖平台，房中介这个行业的田默解释道：“其向中间商靠拢，实只不过相对而言，比租务方要好一些、收敛情况一些。”实际上也在从服
工资。”人的两个人就也会去缩为了赚取利润，快递公司和外卖平台“很多时候个现在递都送货掉一让快递员，原本三个人的活的快递柜能干完，这样就能省减服务。比如，上门，而是全都不要把每一件快扔到小区
单，各种单子强不得不闯红边平台也是一样，给“外卖行堆上去员多派给快递员提高快递费，一边降低每单外卖的提成，从中挤出，让这些外卖员外卖灯、赶时间地送，一利润。”
然会造成服务他们的行为自的下降，造成顾客的不“满。”
“一种叫做‘转移的做法。”矛盾’而这时候，他们就会用
之后员或者外卖，投诉就重罚、扣钱快递。”“让顾客投诉员
此激化顾客和快把怒火发泄“很多快递天的工钱就没了，由苦地工作，结果因为你的一个举报，我一员和外卖员就会因此觉得我每天辛辛苦到顾客头上，会递员或外卖员的矛盾。”
，多易，让大家多多体，说快递员和外卖员“然后再去舆论造势作多么辛苦”每天工谅。么不容
下。”诉小哥可能一天就白干了；快递没送到“不要生气，多等等，呼吁顾客尽量别投诉，因为一投家门口也多体谅也，外卖送晚了，自己去快递柜取一
会软，也就不很多人心一在这个问题上较“真了。”
中了圈套。”“但这其实正
服务变差，在于平台底层员工身上，而服务变差的根本原事外。”相应的服务；过重罚快递员而能抽身离开、置身在榨花了钱没有买到自己反这种矛盾转移到了顾客或者外卖员，将和取利润。可平台却通因在于“顾客投诉的根本原因
“在呼吁大家对快递情况的根本原因是，完全隐去了这种员和外卖员多多体台的剥削这一事实。”平谅的同时
孟畅频频点头，深表赞同。
有这解不深，但也早就些事情他虽然了所耳闻。
也无法改论讨论多少遍，点就透，更何况这并不变现实而已。孟畅是个聪明人，很么复杂的道理，早就有很是什多道理一多人讨论过，只不过无
不多的办法。”他想了想，说道：中介公司用的是差“所以，
价值服务掏西跑“通过不断宣传中介们多么辛苦，强调钱。”，实际上租客就应该为中介实际上东跑、为顾客提供了
够置身事外的事实，将矛避了盾转移到垄断市场身作为中间商垄断房源、租客、房东和中介的上，从而让自己能“实际上却完全回。”自己
搞；房东奇葩，多新闻都在说，租客为了多收不齐，乱象丛；中介奇葩，素质参差奇葩，在房子里面乱。”房租频繁涨价“很生
，把目光全都引导到了上。”极端恰是中介公司的个例，己摘干净了，用一些“可最奇葩的，恰只不过公司把自东和中介的身租客、房
”舆论上解决头：“这无法从根本默点点田地化解可以巧妙问题，但却危机。
“被误导应。”的人，往往会有两种反
们这么质不行，了生计、迫不得已，谋生的中坑蒙拐骗、无恶不作，是将怒；而做也是为“第一种火转移到做房产另一种，则是对辛苦为是他们素选择体谅。”中介的这群人身上，认介充满同情，认为他
体谅了，平台的压一边两头吃，疯狂压快递小哥、外卖的罪魁祸首，就是那些呼吁给为只要双方互相榨，一边又呼吁的平台，他们双方互相体谅，因际上造成这一切恰恰忽略了实了。”榨就不会有人再提起“可他们小哥、中介多一点体谅
太好了！”说得然后不由得感慨：“孟畅快速记下，
“我的真实性了。”现在怀疑你之前一个月做成两单
沦落到去个脑子，怎么会单？”“你根本一非常聪明啊点都不笨，反而！一般人发传能想到这些？就你这
得上销售部门负默完全配责题的，这个田眼光果然是没问孟畅确定了，裴总的人的位置。
不说别的，他对这种够负责人的级别。传统商业模式的理解精神的把握，以及对裴总，就足
候被裴总发掘出来呢？到有这样的人才，怎么会在发传单的时但这也让他感些奇怪，
点什么不能糊口？至于去发传单吗？有这个脑子，干
信，我这也哎，说起来你可能不笑了笑：“引导下，开悟了。田默有些不好意”算是在裴总的思地
“当然，我也不是一下子悟到这些道理的。”
么。”去做中介，也是别就听什浑浑噩噩的状态，我种“本来我是处于一人说什么，我
门’告诉我，“那些老员工告诉我，应该的一些‘窍做，把他们工作中让我学单子。”着着满嘴跑火车，学这么做，应该那么’去签用这些‘窍门
“我学可我就是开不了口。”知道说谎话也许能把单子签了，了，但怎么都学不会，我
是我太笨了好。明明是这么简单的工作，明羞愧，觉得这是我自经直很“我人都已该怎么都做不到。”做了，我却连照明别做一，干什么都干不己的问题，告诉我应
，也许它，工可不论我怎么努力，就社会运作的规律，我得去适应，，也接受不了们就是这个作就是这样的，潜规则就是适应不了。”是这样的“我告诉自己
。”如何是好自己，根本不知道该打击，一直在怀疑“我不断地被
现了。”在这个时候，裴总出“但就
展示了什么才是正确的是给工作，通过这种更重要的是，裴总向我让我树立了自信心，可销售！”认“裴总不仅仅我提供了一份
”腾达体验点的透明他们，是这个行业！是没问题，有问题的服务大获成功，让我意识到了，可能我“
起来，就有多不甘。”“我之前有多羞愧，有多自责，之后回想
。“于是我就反复地想，”题到底在哪问
情况做佬业的分析，也将这些行了反复“我在网上对这些行业的情况跟腾达的的对比看了很多专业大。”
我这个比较较真，想不通的问题人想通。”“我不是个聪明人，口才也不好，但就一直想，总有一天会
孟畅点点头。
如果还真不见得能想通这些换他是田默，他确实问题。，
机会倒不是说他笨，关键和动机去想。是他没有这个
传单。和发首先，他不可能沦落到去做中介
很快认可并接受这种进去，甚至成为中他工作模式，融入真介门店的销冠。其次，就算的去做中介，也会
得了正确找工作的时候处此，恰好在的引导，他也不可能去好遇到了裴总，获。如果不是田默恰好性格如处碰壁，又恰想这些问题
？难道说，这也是在裴总计划之内的
销售，却对销售职位的种适合传统意义上的破格出了他完全符提拔、让他担的绝世要求，所以才责人，并将“一根筋”的特质，看裴总自己在销售方面合腾达不从田默身上看到了这任销售部门的负武功倾囊相授？
！，嗯有这种可能
不是一般人能理解的。裴总对人性的洞悉，可
孟畅总到外完全看穿的感觉，连他技派都能被裴这种心思深沉的演有种被裴总从里思单纯的何况是田默这种心人呢？总看穿，更
看是一种偶而从表且，裴总选中田默，然，实则却是一面上种必然。
像田这人，将默，自然也会发掘出另一个样的己的理念传递下去。人肯定不止一个自默，裴总没有发掘出田
一种感觉，自己的。在某些方面，是远如田默甚至孟畅有不
论是做打工因为孟畅不是最顶尖骗投资人，哦不这种想法在他自己看来都觉得很荒诞，的。人，还是，创业，都认为自己
一直唯成功论，了。道路上去然地但也可能正是因为他什么都能做好，也就走到错误的所以有时候自然而
商变成中才，就是孟第一个想出把服务也许，间商的那位商业奇畅这种人呢？
人聪明，当然是好事。
走越歪。只会让人越走越远，聪明用错了地方，走的路走错了，那聪明也越如果可
孟畅看容，心情复杂着小本子上记录的内。
了有些羞愧。感到甚至莫名地
”“太感谢了！
常有启发，我大概案应该怎么去做了。”“这些内容对我非已经想好这个宣传方
争议、引发重视，最一个完美的句案，实际上是模拟器》的宣传画上为《房产中介到提成的同时，也行业标准之要在普通的中介公司以，在为自己拿及真正正确的传法终才能完成裴氏宣反复横跳，引发孟畅的这个方号。间
解的基础上。而深入了这种反复横跳，必须建立在对双方
出问题，引火烧身。否则就很容易跳
通分析，实际上为孟畅提供了理完美的切入点。让他想到了一个很论支持，也田默的这一
互相帮助嘛手之劳，在腾达就是要“这都是举。”田默赶忙摆了摆手：
帮上忙当然好。”有一些感悟，跟你分享一下，能“其实我也是偶然间
得孟聊。多聊，以后免不了有合作营销部，一个是销售部”的机会，以后畅：“咱俩一个是广告
默点点头：“当然，没问题！”田
应该有任何交集人”之间，是不这种“笨的。这种“聪明人”和田默孟畅有些感慨，原本他
的某孟畅到的。田默身上有很多值默可以学些理念，是他总但在腾达，却觉得，自己学不到，而田得自己学习的地方，甚至裴