。并没有因为孟畅反而更重视了田默说的话而轻视他，
不有亲自发掘不管田默之前怎么样同凡响的地方！的人才，那肯定是，但能被裴总
案，而且，田默对租不深刻，能不能还得聊了之后才知道业的了解到底深。房中介这个职给到孟畅想要的答
么看法吗？”这个职业，有什正题：“那么，你对租房中介畅决定进入孟
到底是人的问题，还题这个职业对公司的问题，或？”成见，是者说，是整个“比如你觉得行业的问存在一定的说，现在大家普遍
”中介的时候问我刻之后说道：题，我“其田默喝了口咖啡，考虑片这个问实，如果你是肯定是答不上来的。在我做
了，么都不析。”去分也没法懂，很多事情哪怕看到“因为那时候我什
在裴总悟。”突然有了一些感“但是在腾达的言传身教之下，我部门的负责人之这边做了一段时间销售后，
些新的看法。”中介的那段经历，突然有了“再回首看我之前做一
眼前一亮。孟畅不由得
这是什么？
通百通啊！这就是一
。原本的田默，只能算是蹩脚的租房中介一个很
是能力不行而是太有良心一个月只签了两那也不可能啊！，个单子，要说这不
然是做得风生但现在，田默能在腾达的销售部水起、备受好评，显得到了裴总的真传，开门悟了。
都是差不多的。销售部门的工作性质
去看自己之前的经历启发。，自然会获得一些新的已经开悟的田默再回首
和当初在中工作的经历一对比，自介门店尤其是把在腾达工作的经历，然就会看出区别。
下来要说的内容了。孟畅突然很期待田默接
销售方法，其实是最理“裴总传授给我的田想状态下的默稍微斟酌了一下之后说方法。”道：
”下一个很好的印象，无顾客介立一种。销售，只要如实地向自然就会给顾客留形中建信任秀的产品，而我作为绍产品，以诚待人，“腾达有最优
的信任，加“对销售然不愁销路。”上产品本身的优秀，自
总传授给我的销“以诚待人、衷心服务，这是裴售之道。”
”行不通，甚至是“但我将这种销售法代入的办到之前从事的中介工作中，却发现根本就入的。格格不
回想起来，素质参人员有中介公司逐差不齐的原因，也利的原有整个行业特殊性的以招人烦，既有从业原因。”一些租房中介之所，还“现在因
“我们录一有的是时间小本子记孟畅高兴地点点头，一边拿。”边说道：，不着急，你慢慢说
大部分个人打交道时留下体的某人对各都是跟具的。”田默继续说道：“的坏印象，种销售和中介留下
员素质更是参差不齐，低，尤其是一些小象。”业的招聘要求比较“类似职黑中介的从业人所以很容易给人留下坏印
具体的人身上。”到公司的问题，最后才反映在某个我觉得还是“但从上到下，从行业源，究其根
介公司混不下去一定招到的人错。”，但素质就不高。我比较低，不学历也很低，在普通的“招聘要求中到了腾达却也做得不
个大环境，久而久。”，没有人能独善其身不是人的问公司的问题，环水造成了错误的诱导之，就变成了现在，个体又难以改变整题，而是行业、是“可见很多时候境对人的状态，一滩浑
大家对这个行业有偏见的根源是什么呢？”孟畅点点头：“那你觉得
“是它的运作模式。”了想：田默想
对比了一下中介，表面上我明白了，腾达看起来是同一种性没有共一点，但跟腾达的销售，跟刚开性。”“始我没有意识到这质的工作，实际上压根一些小中介公司的
硬的前提下，向顾客客观地介绍产达的销售”我们的工作意愿。过顾客的自主的，是锦上添花。否要购买，完全取决于是服务性质是在产品“腾品的优缺点，而顾客是
、销售则不是这样。”其他公司的中“但介
们性质的“他工作是诱导雪中是雪中送扇，的。不是雪中送炭，是送扇。”
一些其他的办法，客的需求，诱导、扭曲顾让顾客力地”“他们是努就是他们需要的东成交易。相信眼前的这种东西西，从而促西的时候，通过话术和在顾客急需某种东
“顾客需要的是努力把扇子卖给顾客。”雪中送炭，但销售却
房源还在”看到之后觉得这个者挂实际上不存房子不错，打电话问，中在网上介会说，这个在的房源信息。顾客挂假照片，或，你来我带你看房子。“就像很多房产中介会
把他带到另一处房看。”“等顾客来了，中介就了，也只能跟着去来套房子刚被订走了正好有一套差不多的。子，前看那说之顾客来都的，但
“所谓的‘差差了十万千里。”八不多’，实际上却
房子，推销给顾，想办法把种办法多中介就是用这那些“很易客。”成交促装修破的、环境差的
真实自己在网站上看到的照确定办法，甚至都快变率不是。”成主流，顾客根本无法至大概“这是一种相当常见的片是不是房源的照片，甚
，顾客被坑再被坑第二次，坏印象骗的方式促成交易自然也会长记性，不想一次之后自然就“通过隐瞒、欺了。”就形成
孟畅点点头：“嗯，这个说确实很气人。”法我听过，
到员工头上，还是该归结到公司头上，还“那这一是该归结到行业点到底应该归结头上？”
公司头归结到行业和道：“我觉得田默说上”。还是应该
，中介“在裴总看来服务性质的行业和销售，应该是。”
和良好务，的保障服，满。”供优质的房源向他们提“很由此抽取佣金主要的工作内容足租客的需求，多的租房中介公司，应该是服务租客
“但现在的很多公司已经不再是服，比如住家集团，它们的工作性质务提供商，而是中间商。”
手被迫找到中介公司打电话，把子。”，从中介“通过铺门店的方式，了信息，就让中介不停己手上。普通的租客联房源抢到自里租房挂房东，只能垄断周围的房源，房东系不到
签合“然后，中介公司利用哄或骗地跟租客自己的优势”同，从服务者，摇地位，或变成了租客的主人。身一
。”利润地赚取最大化压价，对租客涨价，“甚至对房东
是用行业也就是房东与租客，变成两垄断、人为制在服务间商。”的价值的服务跟实际头吃的中“表面上是实际上提供本不成正比，本质上差，造的信息根，隔绝开真正的需求方，从而让自己
骚操作。”而然地就会催生出各中间商性种各样的成了为了更多地赚钱，自然，那么这些公司“而一旦发生了这种性质上的变化质，从服务性质变
因公前说的，通过假房源把。”再是服务行“就像我小公司毫无顾客进行恐吓、勒索出不穷，虽顾及脸面而对劣质材底线，子打隔断租给很多人、用但租，甚至对尝试绕开也有差别，大公司相归根结底，都是因司的不同，手段业，而变成了不择手段垄断渠道的中间商之中介的为它们的性质早就不然，各种手段层顾客骗来、给房料装修高价出
悠租客去签。”目的，就是无所不用其极地“而这些骚操作种绝户计都垄断房源、完全想出来了，也做出来了不顾后果的这钱，甚至连忽多赚有一个贷款协议、再用贷款去归根结底只
它们，“很多人为的利就是因为它们提供的服实际攫取务完全配不上什么都说这些公司吸血润。”
能无所不用其极地追求利润，追求提成，于是子变成了现在的这个样然也只。”如此，底下的员工自“行业如此、公司就
‘中间商’的那位‘商是最早将从‘服务’转变成“要说真正的始业奇才介业务的性质作俑者，应该就中’。”
商业模式，实际上个行给搅得乌烟瘴气，赚黑情，往锅里掺老表面上是在开创新的心钱。”鼠屎，把整业却是“在很多人干的事
的事情则有来就应的状态。”恰好相反，他一直在让这些行业回到它们本占据主流扭曲的商业模式，新的商“而裴总一直在做业模式，取代目前的、畸形的、努力地用一种
孟畅一边快速一边频频点头。记录，
真是找对人了。听完田默的这番话，他觉得自己
针见血！鞭辟入里、一
，坏印象不高的中介。可能是来自于某个确实，很多素质人对中介的
但这个从根子上就出种了问题。大型公司，乃上是整至于整个行业现象的源头，实际
都不会有当一家公司的性质从这些事情，结果，它的每一名员根本上发生改变的时候，不论是迫不得已还是工，不论自愿与否主动去做什么区别了。因为提成而
驱逐良币的现象东和租客都在别很多时候会出想办择手段赚取利说自己手下的员工了。法压现劣币工具人，连房，公司要的是不榨，更甚至益的
，留下来的作，不断换血之后自然也而在这种情况下，很多人干不来这种工人都被同化了。