而舒了一年这么说，反方子业听到中口气。
脑残。不怕，就无脑无欲的纯粹图的有心人意有所
笔，够沟通，完他什么时的。因为你候会暴走，误伤到了自己。不知道有所求，至少才能全不讲道理的煞那你是说话要非常谨慎和小心
摇头，但是却把弹跳的“不知道。”方子暂停了写字的操作。签字笔，又给收了回去，业
看向了方子了动业。说话间，喉结上下鼓一下，目光灼灼地意思？”中年男子“你不知道是几个
的宁主任在给方而听到这，旁边示着什么。子业使着眼色在疯狂暗
错的，您也别想着过精从我这里套话，我只尊重我所是对还是“因为我没给伱做准的诊断，所看到的事实。以我不能说别人给你做的诊断”
限，我能力有“其他人的诊断，是错，无法评价。”对是
“顺便的治疗的事情。”方话，叔，如果您有打诊断和开录以心平气和地谈如何，，麻烦您给关了音的话子业不是第一次遭遇过这样的场合。这样我们才可
刚进来，就完全了激宁主怒方子业和任。爆火，仿佛就是为这两口子从方子业
有小动作的。想必，肯定是私下里
我录音干什么？”“你说你的，你还怕
“录的说法不录音，难道你还不一样啊？”
“我几分。有，脸色变得更差了没录音。”中年冷哼一声
年张。妇女，却是有几分紧但是，她旁边的中
方子业缓慢地在病人而听到这里，宁主有话好好说，我看任看到的人物。”，夫妇二人面前坐下“这位兄弟，咱们是咱们恩市有头有脸您呢，也才插话说：
好。”敞亮的人，没必家都是闹这种情绪，出去大家都不“说句不好听的话，大这样传要在我们医院里
，医疗机构的医疗事是医疗纠纷管我不是取证的地的。”有在兄弟医院取证，都是不对也好，从来没断是对是错咱们是医院，也和找错漏的说法，不们医院说别人诊方“故也好，还
会进”定，是吧。“误诊这个东西，只能纷管理组行坚，的医疗安全纠是卫生健康委员会请求医学会的专家委员
院的小医生，”“您这么为难我们医未免不太厚道了对吧？
把手机放在耳旁，而是手机反盖在了桌话过去，摁把电话宁主任一边嗯下了一个电子上。过去后，他没有说着话，一边是
二人看的。这一点，他是直接做给中年夫妇
言不讳：“我现在打过去的电话，是我诊之外的其他任何疑惑，这边能科室，你除了医疗就。”安全们医院的医疗安办，医疗是与医务科的平行职办，都会帮忙处理和解决全并且直
包括您已经录音的问题。”“
高的地方，因此，安医院的点，一般都是在所有纷发生率最诊科附近医疗纠全办这个单位设众所周知，急诊科是急。立
进来了四五个退役的大汉。，电，外面就已经话才过去没一分钟时间安全办的人聊过宁主任之前就已经和
敲门走了进来。了门口，为首的可能是安全办的主任或者是组长的人，就他们就站在
，力。不胖，但骨架宽大，极具压迫他身材厚实
而且全身制服，行走间仍然利索，仿佛身手不凡。
办的，啊了什么样的误会面的情况后，？”全这边，究竟是发生就说：“您好，我是医疗安大概扫了一眼里
，并且，如果是我们可以保证您的就诊安全的态医院医生办公室进行投诉误会的话，我？”一起去安全还可以们，是吧度不好，您“如果有办谈，这样我们就近在投诉接待
给患者服务的原则。”本着“我们医院，就是
急诊的，我们请了骨科有误诊，可是在问病人是来我们这里看来会诊，他不给骨科的方医生看病，只大医院究竟有没。”能还录了音民：“张队长，这两个宁主任就说
们就诊患是我们临床者，所以我“这个，属于是急没办法及时在系统内上报，也不。”医生可以处理的问题了
了。白张队长一听，就大概明
也不是法院，怎么能判笑吟吟走了过去：“大哥，那您这就里是医院不厚道了，这定谁对谁错呢？”，
呢？”们医院的骨科医生身上“民大医院误诊与否大医院找医务科，找，您去民院长啊，怎么找到了我
聊，不懂得怎么投诉和沟通的程序的话，我事“走走走办的工作人员，对这种，如果您，是最为熟悉的们安全一直聊到您会。”。我们过去，慢慢
的身材走，有点怂了。近年夫妇二人一“你别过来！~”中看张队长这魁梧
对我们的熟人也不好说：“要不咱别就低声解释中年妇女这会儿。”闹了吧，这样闹下去，
”“就因为吴医生没有给到方便，而影响了钟主任，并不划算。你
辣么一点老道处理业，再看了看气定神闲长，仿佛下一刻就要带着中年男子经验的方子的宁主任，沉吟了许他去安全办里喝久，看了看并不怂，反而以及进来后，一点不认怂的张队是有茶。
很疼还是的。”位出来，说：“我录音删他才把掉，行吗？我得看病自己的手机拿，这脱
看就是靠猜，特别是一切诊断，身体是您自己能够通透外伤，也啊，医生做诊断可不“看病就得配合不是摸一摸，看一的。”
一留您没检查到下了后遗症，万，那多不合算啊？”“
？”身份的没有必要为难咱打扮，应该也是有对吧人，们医院的医生们嘛，“我看您的穿着
过删除录音不。也就解决问题是来找茬的，能通长张队
疗关系。还可以建立正常的诊么这就还是病人，那
门以及医院办公室的总而不是通过职能部值班，把他的挂号给退掉。
下，中年男子才给方子业说了实这般后，在张队长的一旁见证情。
着摩托车在山路上四月份的天气游行，别有一番风味。，正是春日当面，骑打本来夫算开摩托车出去遛遛，是今妻两个人啊，天正好休了一天假，就
胳到脚，只是伤了倒了，后座的老婆可因为很久没有上，好在是没砸倒是没事，男人就随骑车，所以摔着滚到了地面膊。
他到了民大医院。后啊，特意找了关系老婆也会骑车，带着
吴医生给请走了。两人都到了科室里把长，亲自到了科室里，就了。而且来人，还还说被人是民大医院的一位副院‘插队’，结果可没想到的是，
为吴轩奇的处理不爽利他这边，本来就因查，心里不爽。，还要他做核磁检
，那他能不恼？家伙，吴轩奇面，跟着副院长还当着他的这好跑了
轩奇也叫了一个医生做超急诊手术，否则就得丢了命。了吴轩奇是下手术室查，而且还解释去做检来给他处理，让他后来虽然吴
给吴轩奇打前就上楼亲自喊人，把吴而出发，这副院长才有一段时间没了且，之轩奇带走。电话，吴轩奇
找抢了’医生系，还被‘词，觉得自己找的关系不够硬的托，那这不就是看他们了关但病人哪里肯信这样么？
脸生疼。
做查体，一边配合的中年检查申一边诉着苦，。子业的核磁合请男子一边配点头同意方着方子业
你，你气不气？“方医你说果是”嘛，如生，
我在外面等“而还被人给带跑了我了，就得做核磁，。”生刚好就给另外一个人也做了手法复位，且在我前面，吴医，轮到
子越说越气。简直没谁了。”中年男“这医德
加严重和罕见，并发症几率极高，所以处理是没问题的，因为方医生的要检查确你这个肩关节脱位解释一句说：“吴会比前下脱位更的程度，”诊。子业闻言则
“至于吴医生去做个我不好品评。”急诊手术的问题，这
“不去可能就是失去一条病范畴，我相信上的规定就是，先救命，再治病，您但是医院里和教科”吴医生肯定是书的急诊，这个问题，直属于是治遇到了特殊生命。
让您么做吧。”继续受痛这个做法“自然，我也不是说缓急的他原则上，他必须这是正确的，只是在轻重
科病房里找我，病房里，也还有事完之后，就来骨情。”共振室你拿着这个检查单，去核磁做一个核磁，做“好吧？我在
关疼的“肩节脱位，也不影响您痛。”
方子业仍然不可能去然没这样的权力和能力因为方定小组的职一个医生做出子业没有这样的权，因为误诊是专业委员会以及医疗纠评论另外力。就算方子业是教纷认责范畴。人只授，另外一个来的选择对错，是住院医师，方子业仍
“唉！~”
。”“你们都是医医相护啊
“说起团结，还得实也不利。觉得，方子业其年男子这会儿是你们呐。”中爽
录音了，怎么就不能站说几句好听的奉承话呢？他都没在他的角度，
……
带着安全办的长见没什么事儿，就离开后病人和家属，张队工作人员离开了。
是安全办不止是为一个避免直接的所有的科都必须过去，肢体纠纷。现了相应的隐患，科室服务的，室，出
大，但貌似处理这样，啧啧称奇说：“方医”生，你年纪不还蛮有经验啊？的事情，宁主任就看了看方子业
子业觉用过多解释。得自己不之前的亚专“宁主任，我科是创伤外科的。”方
~”宁主任恍然大“奥！悟。
骨科是除了急诊天。一片体发生率的大户，创肢起了伤外科顶疗纠纷科之外，医
科，但是方子的。，虽然不是纯粹的创伤外业之前读研的地方本院的创伤医疗中心，肯定是纯粹
本院的职工作是了方子业当他把。
的了，镇定自若，而且“方医生你还是很不错找的理由，奇，是个非人才。”也是比较新常不错的
宁主任站起来后了一下。“宁，自我介绍安国。”
了去。“宁主任您好，了几句。”方子后，就往外走与宁主任寒暄业我叫方子业
同的概事情处理完了，的急生可能性非纯粹话，也不相同。过，处理模式的念，不这就不是一个诊患者，而是医疗纠常高的急诊就诊患者，这两个是不纷发
是要避免医疗命安全，保证生纯粹急诊患者是要纠纷的发生。急诊就诊患者，
了过来。到了创伤中心办，才和郭云磊一起点了个外卖，然妇二人，就找寻公室后后中年夫方子业回
这速度，显然不慢，应是二人在恩市中心医所以托他找了个核磁共院里，也有熟人，，这才可以这该快。振室，加了一个班么
来。”过方子业见状就的知情同要去准备谈话签字意书，不道：“小郭，这个病郭云磊下意识地就人的谈话签字，我自己
法复位呢。”“不一定是手
郭云磊听完，。业示好意思，憨笑着给方子马上就懂了
只是，方振的显示图片和基本信息，的确看完了他核磁之后，讶异本人的。的是中年男子了几分，再次仔细子业认真地地看了看这张核磁共
便说：“叔，您运”气是真的极好的。
织的破口比及肌腱等软组真的还没有以期待一下手法复位的。”“这样罕见的脱位，关节囊以并发骨折以及，是可
，当时一震。“啊？”中年男子一听
以，这他老婆就赶紧说：“所个核磁是白做了啊？”
给你讲啊，你心窝子少是可以把心放太低于你买彩票中五里啊。我百万。”“也不白做啊，至的几率，不这个没有伴随症状
何文献，都是。”对不是危言耸听，你的医生，或者你去就算“这绝这样的关节外科或者创伤外科查任任何一个是去问
子的运气，未免有点太，开一刀吗？”“难道方好。运气好还不好吗？非得做出来点问题子业是真的很惊讶，这个男
都被他给分之一不到的概率，撞上了。可能万
而是？”“我不是这个意思，
就好了么？”中年妇女子业带到了心疼时间，直接处的情绪稍微被方理不自己老公的方向上。“这多浪费
之一，有意无意地这正向，尽让患者和家属的思考方是方子业说话的艺术偏向于金钱花费。量
，是我给患者看病，我的就是一个稳当。”们最要求不管是您来治病，还“那可不能这么说
好么样？手术，那您的想法会怎”了，然后再告诉你“我这边把你的复位做，你可能还要再开一刀做
答“不用我说，您心里肯案。”定也已经有了
里肯定也是七上八下的司机开的车出长途，像如果让您去坐一“这就您心趟没有驾驶证的，对吧？”
复位肩袖损伤和骨折的本不需要考虑法“现在，结果就出来了，基？”安安稳稳睡觉，手只等康复，这样不好么成功后，那么就问题，把心放下去，
制式谈话签字知情意书。，就让郭云磊打印一张同方子业这么说完
因为没有例外的损就没有必要去谈论相关伤，的风险。
早餐，小区地面买经过大马路都没有车通这就好比，你出门到，那不就是杞人忧天，贩卖焦虑了？小区里面，还要考虑会不会有失方夜谭的事件事的飞机砸死这样的天行，也不
再云定，就没有必要。里雾里。故作高端尽量把可能性说清楚，但一旦确会不确定的时候，方子业
如此又是十几分钟后。
位复位上，把后脱复位方法子复位法的变种在操作室里，用椅方子业就去后。
缓解，脱位解除就开始地、缓慢地开始舒缓自平静绪，以及享受”。，剧烈的疼痛后的“高潮己的情中年男子啊一声后，
试性地做一下片，就可以回家去休息后尝后再打一个悬臂好了啊，关节“您稍作休了。”抬手运动，然息，然吊带，照一个平已经复位上去了，
少半个月到一“这只手后面不能提重物，不能剧烈运动，半固定至查，问题就解决了。”个月左右，再来复
痛一段时间，肿胀也会存在一个星期左右的止痛药。”组织的水肿，后“还有就是，您的脱位虑用一点会疼，您可以考的确特殊，虽然没有韧带断裂，但是有软续可能常用
您的工作性质不方便的症消除后“等水给病人解释。了，如果耐心地肿和创伤性炎话，我这业请假条。”方子啊，就可以正常活动边还可以给你打个
了？”中年男子一睁眼：“方医生，那你现在说，民大医院，是不是误诊，就问
了一阵。方子业的脸皮跳动
可能性。”手术直接复位，一次损伤，可能需要一口气，解释：“你做的诊断是没问题的性，只是考虑你伴随肌腱不是误诊，吴医生给解决多个问题的深呼吸了
“属于保护性的检查。”
病医保，您买着是打算直接给自己用么？”“这就类比我们买大
遇的问题，您还期待着，这个钱？”方子“做检才对得起遭么您不想真查诊断，业一边更加安心过程中，如此反问。出来点什，确定难道靠近，打着前臂吊带的查是为了让我们
去和他讨“我非得过个说法才行。”
还不好。”方医生，你也别劝术我了，你看你，技态度多好，一下子就解决了。他们呢，乱“搞那么多，七八糟地
。下子把方择就是男子一子业给摘了出去，一副你不要管我的选年了的表情“哼。”中
心地给您治疗。”检查了，我能给你做手法复术更好，而是我有，也就不用来我们这里结果兜底，可以放位，不是我技跑一趟大医院做了核磁方子业则道：“您可能在民
。”中年男子的态“方医生你不要多说了度笃定。
，佛受一炷香。人争一口气
(本章完)