稍显急与丁希瑶和蔡家栋的躁不同，孟畅现在可不慌坐钓鱼台，一点都。谓是稳

义录制的视频完成了。好了后手，包括以“田因为他早就子”的名排公已经安，也全都

住畅这个人基本上不悯——孟之所以没出手，不是对家集团还有所怜何况是对住家集团存在那种情绪，更这样的大公司。

自己吃一大口肉。孟畅巴不得这种大公司快点死，顺便死之前让

是因为提成还没拿到手。两天，主要等这

期，今天是28到30号的周五手了。了提成，差不多孟畅看了看日就可以出号，忍，等下午去裴总那对完

团如何为了应对负面舆数钱，一边看住家集在家里一边开心论而焦头地烂额。到了周末，就可以

住家集团当然，孟畅拟器》这款游戏，还是上的消息和舆论动中介模也不是一味地等待，向，不论是《房产他也在时刻关注网的。的

因为他深知“裴氏宣传而又不关键就在于对热度和舆论的露痕迹什么时，这是一门学问。候引爆，引爆”的技巧，这些热度如法”的时怎样才能巧妙是一种“四两拨千斤何引爆、精确把握，

扣。者晚了，动作效果大打折生硬了，都会让宣传的早了或

“裴氏宣传法”这样义者，做什么都要努精妙的招式，当力做到最好，像完美。孟畅是一个完美主然更要做到

“《房产中切正常。”介模拟器》的情况一

些东西，但“果玩家们不太可能在两三然，这游戏的内容比较出来。”丰富，虽然埋了一天之内就全都挖

家们田公子’来，“让玩识到有问题，但利于‘个状态是最好的，最有意发挥。”这又说不清问题在哪

家集团那有什么大动边，他们近期应该也没“再看看住作吧……”

什么？！”“嗯？这是

前一样集团多半还是和以原孟畅在网上简单地翻找，继续炒那些老话本以为住家新消息，题。了一下住家集团那边的

又发布了新的官方公告和宣然而他却惊讶地发现，住家集团在今天上午传视频！

进去畅立刻敏锐地意识到孟有问题，赶忙点面查看。这里

务？”“贴心管家业

眼这个节骨“住家集务？团竟然在上又推出了新业”

这是在公告和宣传片，孟畅他意料之外的。不由得眉头微蹙，看完了住家集团的官方

集团未地位、压制而推出的新业务。其他中介公司来一段时间的宣了进管家业务，显然是住家，这个所谓的贴心传重点一步巩固自己的市场也是为

用住实责任制服务”等等。针对、“建立升团队专业性”、“落，这长久稳定的合家集团自己的话来说了“进一步加强中介租客需求量身打造贴心与租客的互信”作关系”、“个贴心管家业务是为服务”、“提

业务打开新破口。而抛开这些官方套望从中介团队的宣用通俗一点的方式来理为自己的话，的突解，就是住家集团希传上入手，

传业务”是对传统中介模按式的一，“贴心管家次改造升级。照住家集团的宣

培训，提升中；介团队的业务能力队进行筛选、淘汰、首先是对现有的中介团和素养

务能力提升以后，可以为租客精选更中介团队的业加合适的房源，综合分析需求其，找到最佳的租房次，选择；

叫管家）负责，都由这位中介（现在法签单、后续不负责的，这最后，中介团一定程度上避免中介队将对顾客进行一对一的服务，责样就可以在办任到人，租客签约前后情况出现。想尽

孟畅不由得恍然大悟。

》的热度？甚为什么住家集团如此急迫地来蹭《房产中介模拟器势？上造宣传片、在网至不惜血本地自己拍

！显然，这都是有目的的

哪怕是蹭热度会蹭得相关么急。如果住家集团没有这，也不业务要推进的话，

然，住家集团的这个“的需求。时间了，《房，完全满足了住家集团宣传片在网产中介模拟器》的上引筹划很长一段发的热烈讨论，可以说是正中下怀显贴心管家业务”已经

搭上了这波热度，为自做宣传！己的新业务他们正好

孟畅推测，住家集团之所以推出这样一，主要有两个目的。个新业务

，提升公司形象和口碑。“第一安心房”时了挽回是为期的损失

步提升住家力。第二是探索新模式，进一集团在中介市场的竞争

时候，也是出业务刚推出的心房其实“安于这样的目的。”这个

己把房子给简自住家集团看到了爱的商业模式。错，又从中轻人都不的房子大多都是老”模式搞长租，住，所以用“安心房了房子的租给租客目前市场上出租赚到了利润，这是个不，既提升居住破小，年久失修，年单装修一遍条件

家本来“安心房”的口心房”搞成了“甲求利润，把“安，奈何住碑也是不错的醛房”，这才集团为了追造成口碑的崩塌。

“种商业模式如果没有但不管怎么说，变质的话，在租房领，是可以安心房”的这成功的。业上的创新和突破域倒也算得上是一种商

现在，安心房的家集团内，肯定是不能作部都在酝酿着改名为重点宣传了。名声已经臭了，住

个新的宣传点所以住家集团才想出“贴心管家”这。

能在人身上做文！章了嘛房子没法做文章，那就只

能自精明，房子盘甲醛只很住家集团的小算确实有甲醛，被扒出来了吧？认倒霉，那人总不会有打得

一大痛点。”况且，这个“贴心管家式也算是解决了目前租房市场上的的商业模

这个身份确实是不那管家，小中介、黑中介的存在，房产中介不是中介的中么光彩。如果住能力、认真负责的由于许多家集团能扭转人们的一个巨大的优势。那么对住家集团而言，而是，肯定算是具有极强业务集团让租客们觉得住家介的这种看法，

在宣传片中是为介工作的辛苦、不所表现中了给这个新业务造被理解，就势。以住家集团才一直

喊得响亮，不代表实际真的能做到。号当然，口

孟畅简直不要太了解。这种熟悉的营销味道，

这一职业作状态，顶多就是做一做表面文章。从根集团压根不可能家孟畅很清楚，住本上改变中介的工

，也许是强调一下礼貌用语，也一下人员架构。许是调整也许是换一下制服

最好的结果，也无非是推行一个表面的责任制。

制”？什么叫做“表面责任

帮忙解决，但这种解容。到中介，中介也会想办法就是可能触及实质内说，房子如果真出了问题，你确实可以浮于表找决只能面，根本不

同之后租客才发现窗户自己的管家。比如，签订房漏风，于是去找到了租合

法也无非是找人上门解决问题，但最好的单封一办管家肯定道歉、承诺些材料把窗子简会向你真挚下。给你找一

换房子、退租金？换窗子？甚至于

不可能的。那肯定是

在中介身上，在住家集团身因为这个事情的上。根不

利润，，这钱想让住家集团再中介们不论用什么方市公司，追求住家集团作为一家上那么已经吐出来。式跟租客签了合同拿到手了，那就别

肃处理。很大的权利，如上，比如，涨诉，我们一定严租金，把“责住家集团给有必然会想办果对管家不满意就投转移到租客和中介身任制服务”卖法把矛盾租客，告诉租客你

集团就扣中介只能自己动手给的要求，于是等真出了问题，租客投诉了，住家苦哀求。问题，租客部分解决这个也没办法完全满足租客（管家）的钱。但中介或者苦

小妥协，凑合着住。围漏风漏风的地方大部，比如范子的问题虽然没去也很难有更好的结果，于是只能房分堵住了但还是到再闹下，考虑有从根本上解决，但租客看中介这么惨

的目，住家集团的也就达到了。这一凑合

客面管上，又保全了“”的口碑，贴心家服务既在租前表现出自己以顾最后还赚到了利润。的铁面无私、客为

出来，他就已，门清得很，甚至路能的展开。了后面可孟畅这业务刚一推这些套经想到

贼。是所有人都像他这么鸡也很清楚，不但孟畅

比，是很有竞争力的是跟其他的租房公家业住家集团确实具尤其迷备很强的司相的这个“贴心管务”惑性，。

之前住家集团已实有所改中介的印象确，很多人对经做足了铺垫和宣传观。更何况，

团的股票就要大涨。，这个消息一宣布，住家集不出意外的话

了。孟畅坐不住

的节点，早了法有它者晚了，可能都或两天最适合达不到最佳效看似不长，但裴氏宣多的时间传果。

贴心管家业务”果住家集团的活动出了那有组织的抹不会被住家集团反咬很久之后孟畅才出刀，如一口，说这是针对“黑？会

面的屠杀本单泥的口水战？会不会让原，变成两边全都沾上一身方

孟快速踱了几步。间内畅站起身来，在房

则生变。”“不能再拖了，迟