自然产生一种特殊的姚波有些感慨地一的销售那样，虽却让人：“他虽然长得其貌不扬，但却给人近感，不像其他亲然带着礼貌的微笑，边玩着抬杠机一戒备心理。”边说道
“这一点就很难得啊！”
实刚开始他一个杠机的缺点时，我是有点懵，不太清楚他此举的“其用意。”劲地介绍抬
了一种逆“但是在他介绍的过程中，我突然产生反心理。”
“他越是不推荐，我就越是想买！”
愿我让他给我演示更是大大强化。”意“再之后，抬杠机的具体功能，了我的购买
给说动呢？”的精确把控，怎么可！如果不是对顾客心理的时间内就把我“所以我觉得，这个销售不简单能在这么短
“不过听他最后太多奇怪了，显然千，他自己说里马常有而伯乐不常有，裴总调教其实并没有出来的销售人员，确实是与众不的话，这显然是裴总亲自教出来的啊！”同销售经验。这就不
裴谦：“……”
逆反心理？
越是不推荐，就越是想买？
你……是贱吗？
会出现这种心理。”，为什么裴谦沉默片刻，阴阳你应该好好思考一下怪气地道：“我觉得
己的脑子意是，好好想想自是不是还正常。言外之
子进水了是什么？不是脑，你非要买，这销售都告诉你别买
确实！”周暮岩点头赞成：“
裴谦愣了一下，向老周。然后充满欣慰地看
人的！果然，还是有正常
理，也不正常。本不合也觉得姚波反应过度了，出现逆反心理根周暮岩显然
这对于裴谦来说，显然算是个好消息！
得我现，确实值，继续说们反思。”道：“这种逆反心理到底为何出然而周暮岩沉思片刻
一样，产生了逆反心理的，同时有一种很强烈“我也和你购买冲动。”
家里下单了。”，说不定就要去是我早就已经买了放在“要不
“觉得是多方面心理因果！素诱导的结”究其原因，我
是便宜的独是贵的产品还中形成“首先，腾达产品了一种先入为主一直以来口碑都消费者心产品，基本上都有非常很好，不管特的个性，这已经在的概念。”
”步强化了‘腾达品象。的环境非常高距。这种环境进一牌力极强’、‘大上，跟其他的店面拉产品都是精品’的印“其次，整个体验店开了巨大的差
于其他体验店之后的务，这种不同客人群，销售们的的优质购物强化了这一所闻，包括大量的顾透明服体验，都进一步印象。”所见“再次，进店
形成了都值得购买’的潜意识！”一种‘这里的产品绝对体验店“种种因素叠加，让中的顾客心理已经
理。”介绍产品的缺点或足之处，还是用一种公正的激顾客产生逆反非常客观、顾客的潜意识发生冲突，刺不角度介绍的，这就会与者心“而这时，销售却先心中
，你这是什么直在讲它的缺点“顾客会觉得，这东西明明很不错，意思？”你却一
的更多内示这一“这种逆反心理会演销售产品，或者介绍它，要求促使顾客为产品容。”‘鸣不平’
“随着产品缺点会被全部冲淡，。”，让顾客觉得很舒服，中的潜意识优点的觉得自己才是对的而且会再次顺应顾展现，之前的客心
“于是，‘这产品’的精品化，让印象得到了进一步强产生了强烈的购买的顾客些都是还未购买这一产品意愿！”
高明啊姚波恍然点！”头：“
擒故纵？”就是传说中的……欲“难道这
“简直组合套拳，让人防不胜防！”就是一
样做也有再搭配上一个前提，就是品牌逆反一定要过硬，而且所如此狠下血本的心理。”极高，面，才能顺利地在顾客有产品都必须足够特别、整心中制造这种店体口碑必须“但这
实际意义在里面的仅！”是为了逼格，也是有“原来体验店装得这么漂亮不仅
两人用非常钦佩的眼光看向裴谦。
只眼睛则是回之裴谦口罩上面的两以迷茫。而
玩意……你们……在说什么
逆反心理？
欲擒故纵？
啊！犊子，我扯别压根没这个想法
，是意外这完全是意外啊！
解释道：“话也不能裴谦轻咳两声，。”一些顾客会被劝退的这么说，总还是有
店也太失真像这要败了！俩人说的，那这体验
更好的推销效果？仅没达成劝退顾反而达成了比一客的般销售不，目的
接受。谦觉得自己不能这也太残忍了，裴
：“嗯，说当然会有一些顾客被周暮岩劝退。”的没错，点点头
的地方！”“但这恰恰是最高明
‘不愿者不上钩’。“这一套组合拳的特”，换言之就是点在于‘愿者上钩’
腾达出品的一定提是，必须对可，从潜意识里认为凡是腾达的品牌高度认都是精品。”“会产生这种逆反心理的前
更不会会形成逆反心机缺点的时候就不购买了。”不上抬杠机，销“假如顾客本来就看售在介绍抬杠理，的潜意识，他就而是会强化顾客心中
听到这里，裴谦稍微松了口气。
还行，要这么还不是特别糟糕。说的话，情况
劝退的嘛。总还是有一些人会被
“但是……”
亏啊。”周暮岩话锋一转：“对于这种达也不’的情况，其实腾‘不愿者不上钩
肯定也会后悔，要求算被销售忽悠着强产品，不打算购买。就欢这个退款退货。”“这些人本来就不喜，行买了
店这种轻松惬意的集团的。”腾达氛围被破坏良印象，进而影响整个让体验销售忽悠我’这种不“到时候不仅产生了退货等一系列麻烦，还会给顾客留下‘口碑，
款产考虑是否真的需要这楚，会地把“反过来，假如缺点讲清业绩而推销，而觉得销售很实在，是切实地站在顾客角度打算买的顾客销售先一步大大方方有什么说什么，不是一”让本来不味地为了完成品。
达这个品牌的销售留下了一个好印象。”客现在不买，也对腾，以及腾达体验店中“这样一来，就算顾
，自愿购买了！”会变成“等下次遇到他‘愿，他就感兴趣的新产品时者上钩’的那批人
为忠实顾客。”顾客，但却在顾客心中“从短期来看，虽然劝化根、发芽，将生种子。在未来一退了段时间之内会逐渐地留下了一颗他最终转
贯作风远的眼光，的一“这种长。”完全符合腾达
“太高明了！”
地周暮岩默默裴总一挑大拇指。对
来如此，我知道我体验店的差距在波恍然，感慨道：“原们门店和腾达姚哪了！”
素质“不单和商品的品质、类别。单纯地在于销售人员的和投入，也不纯在于钱”
在很大的差本原因。“虽然在这些方面也存距，但这并不是根”
的差距在于，整体的协同性！”“根本上
候，聚焦的往验的时“我们在考虑提升门店购物体往浅显的地方。”都是非常片面、非常
，提升人流量……换换灯光，让顾客的购物体验更“比如，给门店装修一、提升他们的专业技销”下，售人员培训位和店内布局好；组织能；更改一下门店的区
无法从根本上解决问些举措都太片面、太浅显了，虽然会起“但这到一定的效果，但题。”
维度的思路！”全个更高新的、“感谢裴总，提供了一
作为“体验店和门店，品牌的。”方面因素共同发挥作用起到多大的作用，是多向顾客展示的窗口，到底能
“品牌形的划、体验店的装修和布局、象销售人员如何推销看似些产品的规塑造、的点，其实是紧密关关系不大联的！”……这
入整体考量，才能一部分来，纳一起购物体的化学反应成品牌塑造的验！”，让体验店也变形成这种奇妙，给顾客最棒的“只有将他们全都统
达体验店真西了谢了，这次来腾“裴总，太感！”是不虚此行，学到太多东
中满不由得，眼神是感激之情。双手握住裴总的手姚波
是金鼎集团的一年来每况愈下，一直块心病。的门店近金鼎集团
办法，比如对门店装修、金鼎集团也想过很多种竞争对手的销售人才培训销等等。售人员、挖、尝试着开网店为了解决这个问题，
但全都不成功！
虽然稍有起色，但仍旧无法对抗大势。
白了金鼎店的差距所在，也暮岩这么一分析，所在。，又明白了自家门店的症结跟周集团门店和腾达体验姚波突然明今天看了腾达的体验店
答案见光明的感觉！之前困扰的问题得到了有一种拨开云雾，简直
当然，知道了，不一定就能解决。
品力式，肯定会果没有靠品牌和产品力，如成功，最根本的还是腾达体验店如此死的很惨。做支撑，贸然销售模相应的产学习腾达体验店的
如果要一泻千里了真劝退”，门。假劝退”立刻就变成了额怕是“产品质量不行，那么销售的“店的销售
目前的腾达还是见得就能解决金鼎集团有很大差距模式不适得其反，毕竟金鼎集的。所以，这一团的品牌号召力和产品题，甚至有可能力，跟问
式体验店的处理方示可能性。从未考虑过的总在腾但不管怎么说，裴出一种全新的、之前达，确实向姚波展
这相当于是。让他能够站在观察自家门店的问题的视角，重新审慎地个更高一
总算是拨云前迈日、向见就算无法立刻解决，也进了一大步！
己的手，。看着，裴谦陷入了呆滞状态甚至有些忘姚波满脸激动地握着自乎所以的表情
这特么也行？
验店练手。则，又是大的背销售时大幅降低营业额，所功夫，又准销售集本来以为这么了能大笔花钱的同才下了的长远大计，培养好以裴谦团的培养是腾达给田默开体是让田默
天，就已经翻车了营业的第一这大型体验店试结果，？？？
话。不由得想起之前孟畅裴谦所说的
！个地方肯定会火一眼到体验店门口看了，就知道这
那时裴谦还很不服气。
愿了？就觉得它会火？是不是什么情况么？你知道体验店里边厢情太一
反，他畅并不一厢情愿，相现在证明了，孟看得很明白。
一厢情愿以为谦自己……的，似乎只有裴体验店不会火
得仰面望天，无。语凝噎裴由谦不
伤的故事。啊，一个多么令人悲