的态度，却让柳是属于九星集团非常不满！柳寒芸眉头业，而且是属于服务行务员微皱，这是现在这服的产寒芸业的一部分，可
若是她没有记错的第一准则话，当初她给服务行业！，是管理人员的培训顾客至上为让他们以
回态度是不是要买苹果手机样的她都不应该是这！事？不管林昊和自己服务员的态度算可是现在，这个怎么，
道。过来店长！”柳寒芸冷声说“站住！叫你们
”服务员很是不屑。认你长得思在这里装大尾巴狼，“这位女士，果手机也买不起，好意切！我承很漂亮，但你没有使唤我的权利，连苹
，就不算是你们的顾，我们若是没有买苹客对吗？”柳寒。芸语气变得更冷几分果手机的意向“你的意思是说
却不是来买手机，而你芸。有工机的，让我怎么那是当然！我们这里只寒，直接凉快哪玩“。”服务员说完们去，我可没卖苹果手把你们当顾客？哪夫搭理你们走向柜台再没有理会柳
域经理打电把这事就此揭过！态度，柳寒芸也没想出柳寒芸掏话，既然店员是这样的手机，就想给这一片负责的区
鸡若不能好好整顿度。儆猴一下，甚至来一次的话，别的分店肯定杀也会如此态
这不是柳寒芸想看到的走入店内的人认是一件很愉快的为，是九象店员工有问题。事情，她不想让星集团代理现，购物
林昊淡淡的说：“现没有到你想得那种地步，找店长看怎么说吧。”还是先找在事情还
昊，但柳寒芸觉得到店长。林昊说得很有道理，本不想搭理林现在确实需要先找
经理处理！找区域若是店长的处理结果，意的话，柳寒芸会再寒芸满不能让柳
有点事到另一个服务“一下。”找你好，我们找店长情员，柳寒芸轻的语气沉静下来。声说，尽量让麻烦你要谈，去通知自己
复，和之前的女服务员，可以说是两人。，他等一下，那边的务员很礼貌的回“请稍判若先生就是我们店长正和客户介绍最新的苹果十代机。”服
！”柳寒。芸干脆利落的说“好
个年轻男气。上了二人，店长是一子，大概在二十七八岁的样子，长得挺帅十分钟左右，店长找
皆有之，更不用说像柳女子！瞬间，双眼就在放寒芸这种美到极致的店长看到柳寒芸光，爱美之心人的
芸到底是之间想不起来，柳寒谁。是一时寒芸有些眼熟，只甚至店长觉得柳
再加上柳寒芸身人。他双眼之中出现了轻视，不是自己认识的认为柳寒芸会旁的林昊，让
西林昊没有服，依然被人看轻也是正常。贵的白色己那套有穿着自穿上那一身价值昂些破旧的衣服，会
种高端手机店，店这在这里的员工苹果很会识人。手机更不用说，像专卖
这个识人，是说他们会观察出光。到来店里的手机的眼人，是不是有意向买
找我有什礼貌询两位的店长，不知么事？”店长问。道回过神来，“你们好，我是这家店
店开始芸淡漠的说。“我想知道，从我们走的顾客？”柳寒，算不算是你们进你们专门
带着。知道“这职业的笑容有什么需要我帮助的是自然，不地方？”店长微笑，
，你们店里的服务度大变，甚员有招待我们，但却的姿态。因为我“就在刚刚至对我们爱答不理不说，还一副门缝里看人朋友一句话，让她态
理。你们店里的服务准则里浪费她的时间，这是吗？”柳寒芸开始发难看看店长会怎么处不起就不要在这态度不错，，哪怕店长说我们买但是柳寒芸想
过。”，我需，还有要知道经会引起服务员的不满店长眉头微皱，追问道：“请告这位先诉我到底是怎么一回事生说了什么话，才
女服务员：林昊伸了个懒腰，句我想要的机，只要能打电，只是说了态度很差的话就行，不用太复杂。”手“也没说什么指着那
果手机，没有任了，原何的购买意向。白事情是怎么一回事来是林昊不想买苹听到这话，店长明
发生变化。苹果没有可能售出手机，自员能，服务只想要个打电话非常得多，可是林昊说手机是智能机，功能不要那么复杂的功然会态度的手机，
至态度怎么处理？”店长的态度同样变了一些么现在两位想要因为柳寒芸是痒痒的话，甚一个超级美女，让他心会更差。是这样，那，要不是“原来
他态度发生了微妙的种级别的美女不是他能觊觎的，所以变化不过他也知道，这。
店长态度上的变化，看得很明白。么大的公司，对于那柳寒芸身为上位者，管理着九星集团
。”道：“林昊长一眼，随即对林昊自己想处淡漠看了店事和你有关，你！这理结果
林昊，没想，愣住在当场。正准备看好戏的会将这皮球踢给自己，间没有反应过来一时之到柳寒芸
你们的服务员态林昊道才能想到处理结果。度很不好，后再看她的态度，我先向我道歉，然：“我反应过来后，的要求很简单，觉得”
，你的意思是说长强调地，我的店员对问向“先生林昊。要向你道歉对吗？”店态度很不好，你
说。吧。”林昊淡淡的那女的叫过把来是这么个意思，“
很抱歉，她现在正在有事情要忙，就先不下班再说，我还两位了。“真的陪着工作，如果需要她道歉的话，请等到她
常欢迎的，要是你们两位没其它什要是两位想向你们么事，也可以买手机，我等是非着她下班着冷笑。道歉。”店长脸上带
身为店长，他本该让服务员立刻道为他不想让服务员那不配！觉得林昊么做，因歉，但是他却
浮现寒霜，看着转身想要离开本以为店长的的店长，柳寒培训会很到位。出素质会很高，芸脸上开始
真正的根源不现在柳寒芸才算明白，出在服务员身上，而是出在这店长身是上！