分“肖站长，我有时的高兴，客运车已经开始在就了，他希工作。[间，现的客运车，形成了今年过去吗？”藏站长见肖间春运施方案，今天春运工作，春运工远航要到客运车间检查春运间是归他主管的，对付出的努力和工作安排及实部反复研究望肖远航能看到他作他和心里十们为此所运车间的干客

现在就过去，春运已经说：“藏站长，”再不去看看客运车间看看，对客运工作不关心了！开始了，我还如果你有时间我想肖远航，贾主任该说我一直没有到

笑着说：，对春运工作十分有经“不会的，贾主任任了是老客运主心的。”验，绝对不会让站长藏你操

客运车间话，肖远航出肖远航一到，便跟公室里出来了，绍站在门口等着肖远航，从他的办长，况。着他下了楼，边走边介办公室，没走几步就站长春运工作的准备情起了自己的看到藏在就走吧。”放下电那我们现肖远航一笑说：“藏站

口一边查验着旅蜂拥出站，果个人携带物品超过正赶上津门至松口背着大包小裹肖远航，发现批的旅客，更有两名工站，江的列车进站，客携台的时候20公斤，就要按和藏站长走上前过秤，如起了长长的补收运费。带的行李秤站外放旅客排大查着旅可能超重的就领到磅在出作人员观客的车票一边向章了三个队伍，出口开

三、四个人的看到肖远人很多，在。在那等待补票，补运费补费窗口前排了能上前打客运员急忙呼，肖远航看眼补费室里的旅客，值班的有十多人一补票的人数较少，只有航和藏站长走了过来，招

于是肖远航问么这么多？”道：“超重补费的人怎

品超重的人就多，现李更多了。”要过春节了么。回家过算少的呢，等长，这不物品特别多，携带忙说：“肖站临近春节年的旅客携带的行客运员急在这个时候还那几天就

都是正工作，以章办理，但：“无肖远航闻言点了点头说是清楚我们铁路的规章制度，你超重补收运费这”们一定要做好解释带品按常工作，我们都免产生不必要的纠纷。票旅客补票，旅客携是，有的旅客不

过来和我们硬规章的解释工作，杜态客运员说：“们注意，春运之前我们问题发生，以免。”班组学习会的肖站长。我明白绝生、冷、时候，贾主任都成路风不良反映度，做好讲了，让我、顶的造服务

进入了候车室。客，挥手示意她继续工作，便和藏站长一起向嗯！”肖远。从站台一侧的检运主任贾咏梅已检查我赶了过来，迎上肖远票口航说：“意的“工作。”室而去经闻讯们的候车点了点头航满欢迎肖站长

看看着说：“贾主任，，再不过来你就说我官僚了！肖远航笑”我就是过来随便

贾咏梅说：“肖站长。答引得肖远航和藏站敢，那我还想长笑了起来。这个我可不干不了。”她的回

。正门设置了“三品”人车的旅客开包便门都已经锁闭查工作自己两侧的方远航由藏站长和的行李上。或靠室的正门而去。由于查，候车室位的旅客或就地贾主任陪着一起向候车员，对进入候车室候候车室的旅客很多，长椅上检进入品”检进行“三检查“三品”。都坐满了人，没有座坐在春运需要窗口站在一旁，肖

个燃、易爆开包检查“三炸事故，禁止携带成列车火灾和爆人工开包检查，工作量品”，易这，春运的时候全靠人工进站上车险品容易造全靠安检人员仪时期古河非常繁重。，这么大的客流，站还没有安检和危

三品”后才放看了一会儿，工作及可利，心，对于旅客包裹的可疑物品一个安检人员询问他“人员检查的非常认真细别，直到确认不是“行。肖远航叫过来品，他回答得十分流下来。三品”的种类，以以限量携带的物肖远航停也基本准反复询问、鉴确，让肖远航挺满意的

分得当又到售票室看了一圈。贾主远分明，肖远航从中航便和藏站长来到了间的春运工候车室二楼的客任对春运工作确实下作胸有成竹，不用拿稿汇，肖可以看出贾主任对春运工作的汇报。贾咏梅对客运车了番功夫运主任室，听取，部署得也十报得条理清晰，重点

：“贾主任，你们车关键部位有没有一个汇报之后，肖远航运工本预想制定相应，然后施？”问道远航此次间对容易安全风险预预想，并根予了肯定的是为了措发生安全问题的作的部署给但是，肖判的事情而来，贾主任对客运车间春

个方面被肖远航问得对旅客乘车高峰时一怔，然后说，我们车间：“肖站长，我不太明贾咏梅期的组织已经做了具白你说的是指哪？”它方面的问题么体的规定，还有其

相应的措施，客乘降过程容易组织超前防旅全问题的发生问题的关键环节肖远航说：“我说的这个对易发生范这些问题的发生。找出来，制定安关键部位预想就是把你们客运车间最容”易发生的部位，或

现这种见贾咏梅没出站台上积冰积雪容客对流了怎么办，是单面天桥，十分的旅客滑倒摔伤旅客一旦对流上的旅，一旦，十分容易倒踩踏事件，造成旅客晚点等非正常情况，易造成下了大雪，，我们车站，下了大雪我们应狭窄应该怎样应对？”造成挤天桥该怎么办？再比如远航接着说：“比如，情况我们出现列车群死群伤，出声，肖

实说。“肖站长，你说的是这个呀白了航的意思后，实话肖远人，到。”贾咏梅也是实在听明，这我还真没想

任，这些安全关键全的问题发生。”防止不安业中关键环节，我们并制定有效的防进行预想、预判，事采取措施肖远航说：“贾主范和控制措施，部位和作事先都应该进行应对，一旦发现这种情况，情

说：“肖站长，我贾咏梅明白了！”

后制定安运工作的安全客然职工进行培训，让他们！”(清并立即。)车间干部和班组长召生问题和部位和作业关主任，肖远航说：“贾办法，这样才能确保春开一个会议，把键环节都找出来，部位，清楚发生这些未完待续。施和立即组织运工作中容易发全控制措施，r527对楚这些关键问题和时候应对的措你