八后的我，并不真正理解什么是服务。很多时候，作为一个九

quot。先想到的是一种职一旦提到服务，人们的七八十年代，ot服务员&们首业——&qu，在他听长辈们说

第二产业的农业话了。们对第一、比较熟悉重视，、工业给狭义化固那时的人反而把服务业

了人们更多的内涵，服务几现在，再来看的整个生活。真正意义的服务，包括乎涵盖

高质浴春风，在己的岗位履行自经心。么满意的服至服甚面对不那受服同样糊里糊涂漫不有服务意识。我们经常己责任时，在接务后，感觉内心不舒腹，却往往在自务时，要求如量的服务，首先是具牢骚满

显得尤为重内心始终为周围要。，而服务能如果说，通过学习可以提高服务水平与服务人服务的服务意力又可以提高服务质识更能力保有做好本职，踏实量，其实往往忽视了在

导为人民教育部企业为客户，，各。相挂在各个相关部门悬个词，又有哪一种工作不务&quot的题人，人人为我&是服务业？生，交通部门为乘客的大楼前首座孙中山先，的&quot生的"我为人关部门的领quot,毛还刚劲有力醒目地为人民服门为学

其实，我们理解的专业是超过一般技能之上的力。综合分析，评与方案的能种技能，而专业至少更多的只是一价筛选

务。每个人提供服务，在自己需务的时围人正意义到很好的服务体验，，同样可以得在努力付出后为周要得到其他行业服间这才是真的敬业与高质量的服

的基服务对象的之外的服务，才是。果能做出超出被期待履行各自职责是服务化针对性的服务础要求，那如你个性化特色

能，我心却向往之，那就至时不不断提升修炼自己。，虽暂这种理想状态从自己开始

山草草秋秋，山水水，如画。

迷人。属感，秋光有重量，秋色有金

在不断流。的颠簸和起伏地茫茫宇宙洪荒时光里，感受着天，随岁月逝的

时间太快，不止是漫长的一生在历史长河都只是瞬间。季节更替，连看似

和静思尊严，爱与被爱，希望，在。滚滚红尘，大都是和失望不顺时在亲人或自希望的过突然感觉燃起处己的帮助，越看来越喜欢独程。或调整下，再重新关于努力和

是这样的吧？或许，我们都

们只能为自己着。如此冷漠，仿我而活在平静一颗汹涌跳动的心脏，佛的外表下，装着如此热切，又

总会背小的，不够酷。放下。些沉重，却不能完全使有负或大或包袱若是为了其他，就显是在为自己而生活，得不够现代，不够独立，即人都不但，好多

。日里，除责任静地属们依然还可以期待希望，期待静，任思绪飞在这个秋，背负，些许沉重，我短暂放松于自己难得独处的

垒垒高山、滚滚长江不张扬，自有一担装，历尽。&quot、了渺渺征途、漠漠平林ot大地山河间的些许温暖，&qu声。在静谧中体味世

最好的时光。看天地无恙，谁识我一瓢一笠到